به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گیلان پنجشنبه۶ مهرماه ۱۴۰۲ پورحسن اظهار کرد: «هدف از برپایی میز خدمت ارتباط مستقیم با مردم و ارتقای کیفی ارائه خدمات است.»
رئیس اداره میراث فرهنگی گردشگری و صنایع‌دستی شهرستان لاهیجان افزود: «میز خدمت یکی از مسیرهایی است که شهروندان می‌توانند مطالبات خود را به صورت رو‌در‌رو با مسئولان مطرح کنند تا برای رفع مسائل و نیازهایشان، تدابیر لازم اتخاذ شود.

او با تأکید بر اینکه با برپایی میز خدمت محور تعامل مردم با مسئولان ارتقا می‌یابد و مشکلات افراد سریعتر رفع می‌شود، بیان کرد: وجود میز خدمت، فرصت مغتنمی است که با دغدغه مردم در سطوح مختلف بیشتر آشنا شویم و بی‌ واسطه در جریان امور قرار گیریم.